«Ст. 13, Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
- Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
- Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
- Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
- В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
- В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Ответственный за работу с обращениями
Ануфриева Анна Анатольевна
Обращения принимаются по адресу п. Хорей-Вер, ул. Центральная, д. 18 (административное здание), кабинет секретаря. тел. 88185724400
Порядок обращений граждан в органах местного самоуправления муниципального образования «Хорей-Верский сельсовет» Ненецкого автономно округа
Прием обращений и заявлений от граждан производится ежедневно с 9 часов 00 минут до 17 часов 20 минут, с перерывом с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут, кроме среды, субботы воскресенья. Дополнительную информацию можно получить по телефону (81857) 24-400.
Ответственный за организацию приема граждан и обеспечение рассмотрения обращений граждан- Ануфриева Анна Анатольевна (либо должностное лицо, ее заменяющее) - Администратор Администрации муниципального образования «Хорей-Верский сельсовет»НАО.
Прием документов на выполнение нотариальных действий производится в четверг с 9 часов 00 минут до 17 часов 20 минут, с перерывом с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут. Дополнительную информацию можно получить по телефону (81857)24-402.
Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Образец заявления о выдаче справки о составе семьи
Образец написания письменного обращения
Информация
Обращения граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Под обращениями принято понимать изложенные в устной или письменной форме предложения, заявления, , ходатайства, в том числе коллективные обращения граждан.
Предложение – обращение гражданина, не связанное с нарушением его прав, но направленное на улучшение организации и деятельности органов МСУ, предприятий, организаций и учреждений вне зависимости от организационно-правовых форм в решении вопросов экономической, социально-культурной и других сфер местной жизни.
Заявление – обращение гражданина по поводу реализации принадлежащих ему прав, закрепленных Конституцией РФ, иными законами РФ, законами субъектов Федерации.
Жалоба – обращение гражданина по поводу восстановления прав или законных интересов, нарушенных действиями (бездействием), решениями органов МСУ, их должностными и выборными лицами, руководителями предприятий, учреждений и общественных объединений.
Ходатайство – письменное обращение гражданина с просьбой о признании за ним определенного статуса, прав, гарантий и льгот с представлением документов, их подтверждающих.
Коллективное обращение – обращение двух или более граждан в письменном виде, содержащее частный интерес, либо обращение, принятое на митинге, собрании и подписанное организаторами и (или) участниками митинга или собрания, имеющее общественный характер.
За нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностные лица МСУ несут ответственность
в соответствии с законодательством РФ.
Информация
о проведении общероссийского дня приема граждан
12 декабря 2018 года
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан
с 12.00 часов до 20.00 часов по местному времени в исполнительных органах государственной власти (далее – государственные органы) и органах местного самоуправления Ненецкого автономного округа.
Общероссийский день приема граждан проводится на всей территории Российской Федерации в целях реализации прав и свобод граждан, реализации прав заявителей получить ответ по существу поставленных вопросов при личных обращениях от представителей органов государственной власти.
Для удобства заявителей, осуществляющих трудовую деятельность, прием будет проводиться с 12.00 ч до 20.00 ч по местному времени. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).
Информация об адресе проведения 12 декабря 2018 года в (наименование исполнительного органа государственной власти) Ненецкого автономного округа приема заявителей: (адрес проведения приема с указанием кабинетов).
Информация о вопросах, решение которых входит в компетенцию (исполнительного органа государственной власти Ненецкого автономного округа): (перечень вопросов).
Опрос граждан
Опрос граждан (ст. 31 Закона № 131-ФЗ) проводится на всей территории МО или на части его территории для выявления мнения населения и его учета при принятии решений органами МСУ и должностными лицами МСУ, а также органами государственной власти.
Результаты опроса носят рекомендательныйхарактер.
В опросе граждан имеют право участвовать жители МО, обладающие избирательным правом.
Опрос граждан проводится по инициативе:
1) представительного органа МО или главы МО – по ВМЗ;
2) органов государственной власти субъектов РФ – для учета мнения граждан при принятии решений об изменении целевого назначения земель МО для объектов регионального и межрегионального значения.
Порядок назначения и проведения опроса граждан определяется уставом МО и (или) нормативными правовыми актами представительного органа МО.
Решение о назначении опроса граждан принимается представительным органом МО. В нормативном правовом акте представительного органа МО о назначении опроса граждан устанавливаются:
1) дата и сроки проведения опроса;
2) формулировка вопроса (вопросов), предлагаемого (предлагаемых) при проведении опроса;
3) методика проведения опроса;
4) форма опросного листа;
5) минимальная численность жителей МО, участвующих в опросе.
Жители МО должны быть проинформированы о проведении опроса граждан не менее чем за 10 дней до его проведения.
Финансирование мероприятий, связанных с подготовкой и проведением опроса граждан, осуществляется:
1) за счет средств местного бюджета – при проведении опроса по инициативе органов МСУ;
2) за счет средств бюджета субъекта РФ – при проведении опроса по инициативе органов государственной власти соответствующего субъекта РФ.
Граждане имеют право на индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления (ст. 32 Закона № 131-ФЗ).
Администрация МО «Хорей-Верский сельсовет» НАО информирует:
Во исполнение Федерального закона от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ
«О противодействии коррупции» администрация МО «Хорей-Верский сельсовет» НАО информирует, что любой гражданин может передать по телефону
44-00 или по электронной почте
hv-adm@yandex.ru информацию о конкретных фактах коррупции, в том числе вымогательства, неисполнения служебных обязанностей муниципальными служащими или превышения ими служебных полномочий.
При обращении заявитель должен сообщить свои данные: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, номер контактного телефона (адрес электронной почты).
Всей поступившей информации обеспечивается конфиденциальный характер. Сведения будут проверяться, и рассматриваться для принятия соответствующих мер. Обращения, содержащие координаты заявителя, будут официально рассмотрены в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации».
Информация, не содержащая конкретных фактов, а также информация оскорбительного характера рассматриваться не будет.
Информация
о проведении общероссийского дня приема граждан
14 декабря 2020 года.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года проводится общероссийский день приема граждан с 12.00 часов до 20.00 часов по местному времени в исполнительных органах государственной власти и органах местного самоуправления Ненецкого автономного округа.
Общероссийский день приема граждан проводится на всей территории Российской Федерации в целях реализации прав и свобод граждан, реализации прав заявителей получить ответ по существу поставленных вопросов при личных обращениях от представителей органов государственной власти.
Для удобства заявителей, осуществляющих трудовую деятельность, прием будет проводиться с 12.00 часов до 20.00 часов по местному времени.
Личный прием проводится по предварительной записи при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).
Запись на прием осуществляется Администрацией МО «Хорей-Верский сельсовет» НАО
с 7 декабря 2020 года по телефону: 8 (81857) 2-44-00.
В соответствии с постановлением губернатора Ненецкого автономного округа от 16.03.2020 № 12-пг «О введении режима повышенной готовности» на территории Ненецкого автономного округа режим повышенной готовности продлен по 31 января 2021 года, введен масочный режим с обязательным ношением средств индивидуальной защиты (масок, респираторов) при нахождении в местах общего пользования.
В соответствии с рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, с учетом санитарно-эпидемиологической обстановки в Российской Федерации, в условиях осложненной эпидемиологической ситуации, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в целях соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан и предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на прием граждан в помещения Администрации Ненецкого автономного округа не допускаются:
- заявители и уполномоченные лица с повышенной температурой тела либо другими внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк);
- заявители, которые должны находиться на карантине или самоизоляции;
- заявители, предварительно не записавшиеся на прием;
- заявители, пришедшие с опозданием указанного в предварительной записи на прием времени проведения приема;
- заявители пришедшие ранее установленного для заблаговременного прибытия на прием времени, до наступления времени, установленного для заблаговременного прибытия на прием.
Также информируем, что в помещениях, предназначенных для организации и проведения приема отсутствует возможность подготовки обращения в письменной форме, рекомендуем подготовить данное обращение заранее до дня приема.
Информируем о возможности переноса даты приема заявителей, предварительно записавшихся на прием, в случае введения дополнительных ограничительных мероприятий, исключающих возможность обеспечения проведения приема либо приема заявителей, обязанных находится на самоизоляции, с обязательным информированием заявителей, предварительно записавшихся на прием, о принятом решении.
Информация об адресе проведения 14 декабря 2020 года в муниципальном образовании «Хорей-Верский сельсовет» Ненецкого автономного округа приема заявителей: Ненецкий автономный округ, п.Хорей-Вер, ул. Центральная, д. 18, Кабинет главы муниципального образования.
Должностное лицо, осуществляющее прием заявителей в Администрации Ненецкого автономного округа:
Панькова Екатерина Петровна – глава МО «Хорей-Верский сельсовет» НАО
Режим работы Администрации муниципального образования «Хорей-Верский сельсовет»
Ненецкого автономного округа
понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 часов;
пятница с 9.00 до 16.00 часов;
перерыв с 12.00 до 13.00 часов;
суббота, воскресенье - выходной день
ПРИЕМНЫЕ ЧАСЫ
понедельник – с 13.30 до 16.00
вторник- четверг с 9.00 до 16.00 часов
пятница – не приемный день
перерыв с 12.00 до 13.00 часов;
суббота, воскресенье - выходной день